近日，萬寧市南橋鎮橋北村“咖啡議事廳”，橋北村委會人民調解員王有光端來熱乎乎的興隆咖啡，邀請兩位村民坐下來，一起喝咖啡，一邊說說最近的煩心事。

　　正在爭吵的兩人是橋北村東山小組的村鄰居，土地界線模糊導致兩家產生了長期的矛盾。

　　王有光在多次入戶現場排查情況后，為打破僵持狀態，特地邀請兩人到“咖啡議事廳”談談心。待他們情緒平復后，王有光耐心向其分析土地的歸屬問題。經過釋法說理，雙方和和氣氣接受了處理。

　　橋北村位於南橋鎮東北邊約7公裡，咖啡文化較為流行。該村著力挖掘興隆咖啡文化特色，採用“村集體+合作社”的模式，與海南吉納客咖啡有限公司合作成立橋北吉納客咖啡店，將咖啡與矛盾糾紛化解相結合，將咖啡屋打造成為村民自治議事場所，配套制定村規民約和議事規則，成立咖啡調解室。星空体育APP

　　咖啡店外牆體設置人民調解工作流程圖，明確人民調解員工作紀律、人民調解工作原則、人民調解員職業道德以及專職人民調解員工作職責。又設立咖啡屋調解室，供矛盾雙方有“地”說理，並按人民調解工作流程一步一步把矛盾化解開。

　　村調解室的糾紛受理化解由村“兩委”干部負責，把群眾身邊的糾紛化解在家門口，橋北村根據不同類型的糾紛確定包案領導、負責人、解決方案和時限，協調有關部門和村“兩委”干部、糾紛當事人到場集中解決問題。

　　咖啡屋還兼具“普法”作用，橋北村推行法律顧問制度，建立以南橋司法所為主導的矛盾糾紛調解機制。為村、居選配1名人民調解員、3名法律明白人，處理日常接訪以及矛盾糾紛排查工作，將矛盾糾紛扼殺在萌芽之中，做到“小事不出村”。橋北村還選聘1名法律顧問，提供專業的法律服務與支持，協助參與調解工作，星空体育APP為村民答疑解惑。

　　橋北村將咖啡券列入鄉村治理積分，村民可憑借積分兌換咖啡消費券﹔以咖啡屋為“普法堂”，駐村律師、法律顧問每月在此接受法律咨詢﹔建設咖啡文化和法治知識相融合的文化長廊，有針對性地選擇糾紛案例，開展法治宣傳活動。

　　通過“咖啡議事廳”，橋北村打通了基層治理的“毛細血管”，截至12月14日，橋北吉納客咖啡屋共調解矛盾糾紛14起，調解率100%。2023年，橋北村成功入選第三批全國鄉村治理示范村，切實維護人民群眾的切身利益，提升了人民群眾的滿意度和幸福感。

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